Kurumunuzda bunlardan biri gündemde mi?
Aşağıdakiler, kurumların psikososyal destek talebiyle geldiği en yaygın başlıklardır.
İSG risk değerlendirmesindeki psikososyal etmenler başlığı belirsiz
Çalışan devir hızı yükseldi; çıkış görüşmelerinde benzer nedenler tekrarlıyor
Ekiplerde tükenmişlik belirtileri ve motivasyon düşüşü gözleniyor
Departmanlar arası çatışma ve iletişim kopukluğu iş akışını yavaşlatıyor
Yoğun tempolu birimlerde (çağrı merkezi, saha, vardiyalı üretim) stres yükü artıyor
İş kazası, kayıp veya kriz sonrası ekibe psikolojik destek gerekiyor
Yeniden yapılanma, birleşme veya yer değişikliği süreci çalışanları zorluyor
Yöneticilerin zor konuşma ve geri bildirim becerisi güçlendirilmek isteniyor
İşyerinde psikolojik tacize karşı farkındalık ve önleyici politika isteniyor
Kurumsal Psikolojik Danışmanlık Programlarını Kendi Sesimden Dinleyin
Kurumlarla nasıl çalıştığımı, programların nasıl kurgulandığını ve gizliliğin nasıl sağlandığını kısaca anlatıyorum.
Kurumsal program başlıkları
Programlar kurumun ölçeğine, sektörüne ve gündemine göre yeniden kurgulanır; aşağıdaki başlıklar çerçeveyi göstermek içindir.
Psikososyal Risk Etmenleri Danışmanlığı
İşyerinin İSG risk değerlendirmesi sürecine psikososyal etmenler açısından danışmanlık: anket ve görüşme temelli durum tespiti, bulgu raporu ve önleyici eylem önerileri.
- İş yükü, kontrol ve rol belirsizliği değerlendirmesi
- Vardiya düzeni ve dinlenme aralıklarının psikolojik etkisi
- Kurum içi iletişim ve destek kaynaklarının haritalanması
- Bulgu raporu ve önleyici eylem önerileri
- Yasal risk değerlendirmesi İSG uzmanı ve işyeri hekimi yetkisindedir
Çalışan Destek Görüşmeleri
Kurum anlaşmasıyla, çalışanlara bireysel psikolojik danışmanlık görüşmeleri. Görüşme içerikleri kuruma aktarılmaz; kuruma yalnızca kimlik içermeyen toplu kullanım istatistiği raporlanır.
- Çalışan başına belirlenen sayıda görüşme hakkı
- İşyerinde veya online görüşme seçeneği
- İçerik gizliliği — kuruma birey bazlı bilgi verilmez
- Gerektiğinde ilgili uzmana yönlendirme
İK ve Yönetici Psikoeğitimleri
İnsan kaynakları ekipleri ve yöneticiler için, gündelik uygulamaya dönük beceri odaklı eğitim oturumları. Vaka çalışmaları ve rol uygulamalarıyla yürütülür.
- Zor konuşmaları yürütme ve geri bildirim verme
- Zorlanan çalışanı fark etme ve doğru yönlendirme
- İşe alım ve çıkış görüşmelerinde iletişim
- Ekip içi çatışmayı yönetme
Çalışan Seminer ve Atölyeleri
Tüm çalışanlara açık, uygulamalı seminer ve atölye programları. Tek oturumluk farkındalık seminerinden çok oturumlu atölye serisine kadar planlanabilir.
- Stres yönetimi ve psikolojik sağlamlık
- Tükenmişliği erken fark etme
- İş–yaşam dengesi ve sınır koyma
- İşyerinde etkili iletişim ve öfke yönetimi
Kriz Sonrası Ekip Desteği
İş kazası, çalışan kaybı, afet veya ani yapısal değişiklik sonrası ekiplere yönelik grup çalışmaları ve bireysel destek görüşmeleri.
- Olay sonrası ekip bilgilendirme oturumu
- Yas ve kayıp sürecinde grup çalışması
- Risk altındaki çalışanlar için bireysel görüşme
- Yöneticilere süreç yönetimi danışmanlığı
Değişim ve Uyum Süreçleri
Yeniden yapılanma, birleşme, dijitalleşme veya yer değişikliği gibi süreçlerde çalışan uyumunu destekleyen bilgilendirme ve grup çalışmaları.
- Belirsizlik döneminde iletişim planı danışmanlığı
- Değişime direncin psikolojik zeminini ele alma
- Yeni role ve ekibe uyum çalışmaları
- Yöneticiler için geçiş dönemi rehberliği
Kurumsal süreç adım adım
Hazır paket program sunmuyorum. Her kurumda önce ihtiyacın ne olduğunu anlamaya, sonra ona uygun bir çerçeve kurmaya çalışırım.
-
İhtiyaç görüşmesi
İK veya İSG sorumlusuyla yapılan ilk görüşmede kurumun ölçeği, sektörü, mevcut gündemi ve daha önce denenen çalışmalar konuşulur. Bu görüşme, kapsamın çizildiği yerdir.
-
Durum tespiti
Gerektiğinde anket, odak grup görüşmesi ve yönetici görüşmeleriyle mevcut durum değerlendirilir. Katılım gönüllüdür ve bireysel yanıtlar kurumla paylaşılmaz.
-
Program tasarımı ve teklif
Bulgulara göre program içeriği, oturum sayısı, katılımcı grupları ve takvim planlanır; kapsam ve koşullar yazılı olarak paylaşılır.
-
Uygulama
Eğitim, atölye, grup çalışması ve bireysel destek görüşmeleri planlanan takvimde işyerinde ya da online olarak yürütülür.
-
Raporlama ve öneriler
Program sonunda kuruma kimlik içermeyen, toplu bulgulara dayalı bir değerlendirme raporu ve önleyici eylem önerileri sunulur.
-
İzleme
Belirlenen aralıkta izleme görüşmesi yapılır; uygulanan önerilerin etkisi değerlendirilir ve gerekiyorsa program güncellenir.
Ankara kurumsal psikolojik danışmanlık için ihtiyaç görüşmesi planlayalım
Kurumunuzun gündemini ve ölçeğini konuşabileceğimiz bir ihtiyaç görüşmesiyle başlıyoruz. İletişim bilgilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Kurumlarla çalışırken temel aldığım çerçeve
Yetki sınırı: neyi yaparım, neyi yapmam ▾
Uzman psikolojik danışman olarak kurumlarda psikolojik danışmanlık, psikoeğitim ve grup çalışması yürütürüm. Yaptıklarım ve yapmadıklarım arasındaki sınırı en baştan netleştirmeyi önemli buluyorum.
Yapılan: psikososyal etmenler açısından durum tespiti ve danışmanlık, çalışanlara psikolojik destek görüşmeleri, İK ve yöneticilere beceri eğitimleri, kriz sonrası grup çalışmaları.
Yapılmayan: 6331 sayılı Kanun kapsamındaki yasal risk değerlendirmesinin kendisi (iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekiminin yetkisindedir), tıbbi tanı ve tedavi, işe alım kararına esas teşkil eden klinik değerlendirme, çalışanlar hakkında kuruma birey bazlı psikolojik raporlama.
Gizlilik ve kuruma raporlama sınırı ▾
Kurumsal çalışmalarda en kritik nokta gizliliktir. Çalışan, konuştuklarının yöneticisine ulaşacağını düşünüyorsa o görüşme gerçek olmaz.
Bu nedenle kural açıktır: bireysel görüşme içerikleri hiçbir koşulda kurumla paylaşılmaz. Kuruma yalnızca kimlik içermeyen, toplulaştırılmış veriler raporlanır — örneğin "programdan kaç kişi yararlandı", "hangi başlıklar öne çıktı" gibi. Bu çerçeve, program başlamadan önce hem kurumla hem çalışanlarla yazılı olarak paylaşılır.
Anket ve odak grup çalışmalarına katılım her zaman gönüllüdür ve bireysel yanıtlar ayrıştırılamayacak biçimde raporlanır.
Psikososyal risk etmenleri nelerdir? ▾
Psikososyal risk etmenleri, işin yapılış biçiminden ve çalışma ortamının sosyal düzeninden kaynaklanan, çalışanın ruhsal ve bedensel sağlığını etkileyebilen etkenlerdir.
Değerlendirmede ele alınan başlıca başlıklar: iş yükü ve tempo, çalışanın işi üzerindeki kontrolü, rol belirsizliği ve rol çatışması, vardiya düzeni ve dinlenme aralıkları, iş güvencesi algısı, yönetici ve akran desteği, kurum içi iletişim, tanınma ve geri bildirim, işyerinde olumsuz davranışlara maruz kalma, iş–yaşam sınırı.
Bu etmenlerin görünür kılınması, kurumun önleyici adım atabilmesi için gereken ilk koşuldur.
Programlar nasıl kurgulanıyor? ▾
Hazır paket program sunmuyorum; çünkü bir çağrı merkezinin psikososyal yükü ile bir üretim tesisinin yükü aynı değildir.
Uygulamada esneklik şu şekilde kurulur: tek oturumluk farkındalık semineri (60–90 dakika, geniş katılımlı), atölye serisi (4–8 oturum, sınırlı katılımcıyla uygulamalı), yönetici programı (küçük grupla vaka ve rol çalışması), çalışan destek görüşmeleri (bireysel, kurum anlaşmalı) ve kriz müdahalesi (olay sonrası hızlı planlanan grup ve bireysel destek).
Oturumlar işyerinde yüz yüze veya online olarak yürütülebilir; vardiyalı çalışan kurumlarda aynı içerik farklı saat dilimlerinde tekrarlanabilir.
KVKK ve çalışan verilerinin işlenmesi ▾
Kurumsal programlarda toplanan anket ve görüşme verileri, 6698 sayılı Kanun kapsamında özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Bu nedenle veri toplama süreci baştan bu çerçeveye göre kurulur.
Uygulama esasları: katılım gönüllüdür; katılımcılara verinin hangi amaçla işleneceği önceden yazılı olarak bildirilir; açık rıza ayrıca ve önceden işaretlenmemiş biçimde alınır; raporlama kimlik içermeyecek şekilde toplulaştırılır; ham veriler kurumla paylaşılmaz ve belirlenen saklama süresi sonunda imha edilir.
Ankara kurumsal psikolojik danışmanlık hakkında merak edilenler
Ankara kurumsal psikolojik danışmanlık hizmeti hangi ölçekteki firmalara uygun?
Program ölçeğe göre kurgulanır. Küçük ekiplerde tek oturumluk bir farkındalık semineri ya da sınırlı sayıda çalışan destek görüşmesi yeterli olabilirken; büyük kurumlarda durum tespiti, çok oturumlu atölye serisi ve yönetici programı birlikte planlanır. İhtiyaç görüşmesinde ölçeğe uygun çerçeveyi birlikte belirleriz.
Yasal risk değerlendirmesini siz mi yapıyorsunuz?
Hayır. 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamındaki yasal risk değerlendirmesi iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekiminin yetkisindedir. Ben bu sürece psikososyal etmenler açısından danışmanlık sunar, durum tespiti yapar ve önleyici eylem önerileri geliştiririm.
Çalışanların anlattıkları bize aktarılıyor mu?
Hayır. Bireysel görüşme içerikleri hiçbir koşulda kurumla paylaşılmaz. Kuruma yalnızca kimlik içermeyen, toplulaştırılmış veriler raporlanır: kaç kişinin yararlandığı, hangi başlıkların öne çıktığı gibi. Bu sınır, program başlamadan önce hem kurumla hem çalışanlarla yazılı olarak paylaşılır ve programın işleyebilmesinin ön koşuludur.
Eğitimler işyerimizde mi yapılıyor?
Her iki seçenek de mümkün. Oturumlar işyerinizde yüz yüze ya da online olarak yürütülebilir. Vardiyalı çalışan kurumlarda aynı içerik farklı saat dilimlerinde tekrarlanarak tüm ekiplerin katılımı sağlanabilir. Ankara dışındaki kurumlar için online format yaygın olarak tercih ediliyor.
Bir program tipik olarak ne kadar sürüyor?
Tek oturumluk farkındalık seminerleri 60–90 dakikadır. Atölye serileri genellikle 4–8 oturum olarak planlanır. Çalışan destek programları ise kurumla yapılan anlaşmaya göre belirli bir dönem boyunca sürer. Kesin süre, ihtiyaç görüşmesi sonrasında paylaşılan program tasarımında yer alır.
İşe alım süreçlerinde psikolojik test uygulayabilir misiniz?
İşe alım kararına esas teşkil edecek klinik değerlendirme yapmıyorum; bu, yetki sınırımın dışındadır. Kurumlarla çalışmam çalışan destek, psikoeğitim ve psikososyal etmen danışmanlığı çerçevesindedir.
Kriz sonrası ne kadar hızlı destek verilebiliyor?
İş kazası, çalışan kaybı ya da benzeri bir olay sonrasında ekibe yönelik destek mümkün olan en kısa sürede planlanır. Bu tür durumlarda doğrudan telefonla ulaşmanız en hızlı yoldur; program takvimi olayın niteliğine göre öncelikli olarak düzenlenir.
Ücretlendirme ve teklif süreci nasıl işliyor?
Kapsam ve koşullar, ihtiyaç görüşmesinin ardından kuruma özel olarak yazılı biçimde paylaşılır. Program içeriği, oturum sayısı ve katılımcı grupları belirlenmeden gerçekçi bir çerçeve çıkarmak mümkün olmuyor. İletişim sayfasındaki telefon veya e-posta üzerinden ihtiyaç görüşmesi planlayabilirsiniz.
Randevu ve Görüşme Talebi
-
bilgi@cansubirincitoka.com E-posta
-
Konutkent Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:399/39 Çankaya, Ankara, Türkiye Adres
-
Uzaktan Psikolojik Destek Online Görüşme
Görüşme talebi oluşturun
Formda kurumunuzun adını, yaklaşık çalışan sayısını ve gündeminizi kısaca belirtmeniz, ilk görüşmeyi çok daha verimli hâle getirir.
Mesajınız İletildi!
En kısa sürede size dönüş yapacağız. Teşekkür ederiz.
İhtiyacınıza uygun diğer başlıklar
Ankara Çankaya’daki hizmet birimimde ve online olarak yürüttüğüm diğer psikolojik danışmanlık alanları.
Aile ve Çift Danışmanlığı
Aile içi iletişim, eşler arası çatışma, boşanma süreci ve ebeveyn iş birliği başlıklarında sistemik yaklaşımla yürütülen görüşmeler.
İçeriği görüntüleBireysel Psikolojik Danışmanlık
Kaygı, stres, öfke, benlik saygısı, yas ve yaşam geçişlerinde yetişkinlere yönelik bire bir danışmanlık süreci.
İçeriği görüntüleÇocuk Danışmanlığı
0–12 yaş aralığında gelişim değerlendirmesi, davranış güçlükleri, okula uyum ve oyun temelli danışmanlık.
İçeriği görüntüleErgen Danışmanlığı
Kimlik gelişimi, sınav kaygısı, akran ilişkileri, dijital kullanım ve aile içi iletişimde ergene özel görüşmeler.
İçeriği görüntüle